已加入購物車
    購物車有 件商品
    購物車有 1 件商品
      總計

      交易注意事項&訂單成立聲明

      • 本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已售畢,請您自購物車移除。
      • 您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容,除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外,為接受下單。
      • 本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時,本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。
      • 消費者將訂單送出或下單等均不代表交易契約成立,本網站保留是否接受訂單、交易成立與否以及是否出貨之權利,並於契約成立後再行以出貨或另行以確認機制通知;
      • 若出現標錯價、價格誤植、沒有庫存…等情況,本網站有權於確認該等情形後,將雙方契約終止,訂單將自始當然不成立。
      • 本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用。(運送費用依下單時網站公告為準)
      • 您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日內之猶豫期間內,行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期,僅供您評估是否購買該商品之用,若您實際使用該商品,可能會影響您解約退款的權利。


      退換貨政策

      • 於 TORRAS 臺灣購物皆享有商品到貨後 「七天鑑賞期」的權益(包含假日)。
      • 若您於七天鑑賞期內決定退回所購買之產品,您可以選擇「退貨」,請聯繫線上客服。
      • 請注意「鑑賞期」非「試用期」,「退貨」僅接受「全新未拆封」之產品,敬請見諒。
      • 若產品經拆封,將酌收產品價格 10% 起之整新費用;請您拆封前務必三思,以免影響自身權益。
      • 若產品經拆封,且確認為瑕疵產品,在七天鑑賞期之內,您可以選擇「退貨」或「換貨」,且不需負擔拆封後之整新費用。
      • 「退貨」之運費皆由 TORRAS 臺灣負擔。
      • 「退貨」時請寄回以下物品:
        • 外包裝及包裝外盒乾淨,若髒污或嚴重撕毀無法回復原狀或配件遺失,恕無法退貨。
        • 產品清理乾淨,所有內容物與配件須維持完整(配件、說明書...等)。
        • 連同保固貼紙一同寄回(保固貼紙貼在外盒上,故寄回包裝外盒即可)。
        • 若有實體發票,請一同寄回。


      運送政策

      超商取貨:7-11 統一超商、全家便利商店
      • 超商運費皆為:新台幣 70 元,依活動內容有所調整。
      • 週一至週日上午 11:00 前下單,當天安排出貨。超過則隔天出貨。
      • 商品出貨後貨運物流時間約 3~5 天抵達超商,周末假日不順延(包裹異常除外)。
      • 門市僅保留包裹 7 天,請留意領取的期限,收件大名務必要與證件相符。
      • 出貨方式為直送超商物流中資訊更新的部分會比較慢,再請注意到貨簡訊。
      宅配到府:黑貓宅急便
      • 宅配運費:新台幣 100 元。
      • 週一至週五上午 11:00 前下單,當天安排出貨。超過則隔天出貨,若遇週六、日及連假順延天數。
      • 商品出貨後貨運物流時間約 1~2 天會抵達指定地址,若遇週六、日及連假則順延天數。
      運送詳細說明
      • 送貨地點僅台灣,其他國家暫不服務。
      • 出貨方式超商、宅配到府。
      • 如果訂單裡面有預購商品,將會於商品全數到貨後再一起安排寄出。
      • 如遇不可抗力之因素, 例如:疫情、颱風、地震、及水災….等,將視當時狀況處理。